Politica sulla riservatezza

1. Informazioni generali

La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo tramite il nostro sito web, per quali finalità li trattiamo, con chi possiamo condividerli e quali diritti avete in relazione ai vostri dati personali.

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

2. Titolare del trattamento

Il soggetto responsabile del trattamento dei dati personali su questo sito web è:

Mille e una Stella
[email protected]

3. Raccolta e trattamento dei dati personali

Possiamo raccogliere e trattare dati personali in particolare quando:

• visitate il nostro sito web
• ci contattate via e-mail o tramite modulo di contatto
• effettuate una prenotazione, una richiesta o un acquisto
• vi iscrivete a una newsletter
• accettate cookie o tecnologie simili
• interagite con contenuti incorporati, servizi esterni o funzioni dei social media

A seconda della situazione, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

• dati di contatto come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
• contenuti delle comunicazioni
• dati di utilizzo come indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo, pagine visitate, data e ora di accesso
• dati relativi a prenotazioni o contratti
• dati di pagamento, ove necessario per prenotazioni o acquisti

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali in particolare per le seguenti finalità:

• fornire e mantenere il nostro sito web
• garantire la sicurezza e la stabilità del nostro sito web
• rispondere alle richieste
• gestire prenotazioni, ordini o altri servizi contrattuali
• comunicare con voi
• migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
• per finalità di marketing, ove legalmente consentito o sulla base del vostro consenso
• adempiere a obblighi di legge

5. Basi giuridiche

Ove applicabile ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
• vostro consenso
• adempimento di obblighi legali
• nostro legittimo interesse, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o diritti fondamentali

6. Hosting e file di log del server

Quando visitate il nostro sito web, il nostro provider di hosting può raccogliere automaticamente dati tecnici nei cosiddetti file di log del server. Ciò può includere in particolare:

• indirizzo IP
• data e ora di accesso
• pagine e file consultati
• informazioni sul browser
• sistema operativo
• URL di provenienza
• hostname del dispositivo che accede

Questi dati vengono trattati per garantire il funzionamento sicuro e stabile del sito web.

7. Contatti

Se ci contattate via e-mail, tramite modulo di contatto o in altro modo, trattiamo i dati da voi forniti al fine di gestire la vostra richiesta ed eventuali domande successive.

8. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili. I cookie contribuiscono a rendere il sito web più semplice da usare, sicuro e funzionale.

Qualora vengano utilizzati cookie non essenziali, raccogliamo il vostro consenso ove richiesto dalla legge. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

9. Strumenti di analisi e tracciamento

Possiamo utilizzare strumenti di analisi e tracciamento per comprendere meglio come viene utilizzato il nostro sito web e per migliorare i nostri servizi.

Se tali strumenti trattano dati personali o utilizzano cookie non essenziali, vengono utilizzati solo sulla base del vostro consenso, ove richiesto dalla legge.

10. Social media e contenuti esterni

Il nostro sito web può includere link a piattaforme di social media o contenuti di terze parti incorporati, come video, mappe, strumenti di prenotazione o plugin. Quando interagite con tali servizi, i dati personali possono essere trasmessi al relativo fornitore terzo.

Si prega di notare che tali fornitori trattano i dati secondo le proprie informative sulla privacy, di cui sono responsabili.

11. Condivisione dei dati con terze parti

Possiamo condividere dati personali con terze parti ove necessario, in particolare con:

• provider di hosting
• fornitori di servizi IT e del sito web
• fornitori di servizi di comunicazione e marketing
• fornitori di servizi di prenotazione, pagamento o newsletter
• fornitori di analisi e tracciamento
• autorità pubbliche o tribunali, se siamo legalmente obbligati a farlo

Condividiamo dati personali solo ove consentito dalla legge o necessario per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.

12. Trasferimenti internazionali di dati

I dati personali possono essere trasferiti a destinatari in paesi al di fuori del vostro paese di residenza. Ove richiesto dalla legge, adottiamo misure adeguate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati, ad esempio tramite garanzie contrattuali o altri meccanismi legalmente riconosciuti.

13. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, per adempiere a obblighi legali o per far valere diritti legali.

Una volta che i dati non sono più necessari, vengono cancellati o anonimizzati, salvo che siamo legalmente obbligati o autorizzati a conservarli più a lungo.

14. I vostri diritti

A seconda della legge applicabile, potete avere i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• diritto di accesso ai vostri dati personali
• diritto di rettifica di dati inesatti o incompleti
• diritto alla cancellazione dei vostri dati
• diritto alla limitazione del trattamento
• diritto di opposizione al trattamento
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile
• diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati sopra.

15. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.

Tuttavia, si prega di notare che la trasmissione di dati su Internet può comportare rischi di sicurezza e che una protezione assoluta non può essere garantita.

16. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare se cambiano i requisiti di legge o se modifichiamo il nostro sito web o i nostri servizi. Fa fede la versione pubblicata sul nostro sito web.